POLITIQUE DE REMBOURSEMENT

Politique de Remboursement de Leparadisdujouet.com Chez Leparadisdujouet.com, nous souhaitons que chaque achat que vous effectuez soit une expérience positive et satisfaisante. Si pour une raison quelconque vous n'êtes pas entièrement satisfait de votre achat, notre politique de remboursement est là pour vous garantir une solution équitable et transparente.

1. Délai de Remboursement Vous avez 10 jours à compter de la réception de votre commande pour demander un remboursement. Passé ce délai, nous ne pourrons malheureusement pas accepter de demandes de remboursement.

2. Conditions de Retour Les articles retournés doivent être dans leur état d'origine, non utilisés, non endommagés et dans leur emballage d'origine. Nous nous réservons le droit de refuser un remboursement si les articles ne respectent pas ces conditions.

3. Processus de Remboursement Pour demander un remboursement, veuillez contacter notre service client à leparadisdujouet60@gmail.com en fournissant les détails de votre commande et la raison du retour. Une fois la demande approuvée, nous vous fournirons les instructions pour retourner l'article.

4. Frais de Retour Les frais de retour sont à la charge du client, sauf en cas d'erreur de notre part ou de produit défectueux.

5. Traitement du Remboursement Une fois que nous aurons reçu et inspecté l'article retourné, nous procéderons au remboursement. Les remboursements seront effectués en utilisant le même mode de paiement que celui utilisé lors de l'achat initial.

6. Exceptions Certains articles tels que les articles en solde, les articles personnalisés ou intimes peuvent ne pas être éligibles pour un remboursement. Veuillez vérifier les détails du produit avant de faire un achat.

7. Suivi du Remboursement Vous recevrez une notification par e-mail une fois que votre remboursement aura été traité. Notre objectif est de vous offrir une expérience d'achat sans soucis.

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant notre politique de remboursement, n'hésitez pas à nous contacter à Leparadisdujouet60@gmail.com.

Votre satisfaction reste notre priorité. Merci de faire confiance à Leparadisdujouet.com pour vos achats de jouets.